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## Docs

- [Gérer votre abonnement Tiiva](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-abonnement.md): Pilotez votre relation avec Lumicoda : choix du forfait, suivi de votre consommation et gestion de la facturation.
- [Demander une confirmation d'e-mail](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-confirmation-email.md): Invitez vos membres à valider techniquement leur adresse de contact pour garantir la délivrabilité de vos futures communications.
- [Copier les adresses e-mail](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-copie-emails.md): Récupérez rapidement les adresses e-mail de vos membres pour les utiliser dans vos outils externes (Outlook, Gmail, Mailchimp).
- [Édition groupée des contacts](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-edition-masse.md): Apprenez à modifier simultanément les coordonnées, les groupes ou les fonctions de plusieurs dizaines de membres.
- [Exporter les inscriptions vers Excel](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-export-evenement.md): Téléchargez l'intégralité des réponses de vos membres au format Excel ou CSV pour effectuer des analyses de données ou des tris complexes.
- [Envoyer une invitation aux contacts](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-invitation.md): Apprenez à transmettre les accès sécurisés (lien magique) à vos membres de manière individuelle ou groupée.
- [Générer la liste officielle du groupe](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-liste-groupe.md): Créez un document PDF professionnel pour vos entraînements ou sorties : noms, années de naissance et numéros d'urgence des parents.
- [Générer le résumé PDF officiel](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-pdf-evenement.md): Créez le document de référence final pour vos responsables de terrain : listes d'inscrits, postes de bénévolat et notes d'affectation.
- [Actualiser les catégories d'âge](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-recalcul-categories.md): Mettez à jour les badges sportifs de vos membres (U12, MAN, etc.) en fonction de leur date de naissance et de l'année civile actuelle.
- [Valider techniquement un e-mail](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-validation-email.md): Vérifiez la validité d'une adresse e-mail sans envoyer de message, en interrogeant directement les serveurs DNS.
- [Télécharger une vCard de contact](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-action-vcard.md): Exportez les coordonnées de vos membres au format standard vCard (.vcf) pour les importer directement dans votre répertoire de smartphone.
- [Auditer les modifications](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-activite.md): Découvrez le moteur de traçabilité de Tiiva : historique des modifications, identification des auteurs et récupération de données.
- [Interface d'allocation](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-allocations.md): Maîtrisez les outils de répartition des participants en temps réel, gérez les postes de bénévolat et stabilisez vos listes de compétition.
- [Organiser vos calendriers](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-calendriers.md): Apprenez à segmenter votre offre d'activités en utilisant les calendriers pour offrir une navigation fluide et visuelle à vos membres.
- [Maîtriser les catégories d'événements](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-categories-evenements.md): Apprenez à utiliser les catégories pour étiqueter finement vos activités et faciliter le tri pour vos membres.
- [Maîtriser l'annuaire des contacts](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-contacts.md): Apprenez à gérer efficacement vos membres : création, invitation via Magic Link, structuration familiale et maintenance du cycle de vie des données.
- [Créer des contacts via des liens personnalisés](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-creation-url.md): Automatisez la saisie de vos membres en générant des URLs pré-remplies pour faciliter les intégrations avec vos outils externes.
- [Détecter et fusionner les doublons](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-doublons.md): Éliminez les fiches membres redondantes pour conserver un historique de présence unique et éviter les conflits de connexion Magic Link.
- [Éditer les contacts en mode grille](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-edition-grille.md): Optimisez vos corrections de données grâce à l'interface de saisie rapide inspirée d'Excel pour modifier plusieurs fiches simultanément.
- [Suivre la délivrabilité des e-mails](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-emails.md): Documentation du système de traçabilité des communications : statuts d'envoi, diagnostic des erreurs SMTP et webhooks de réception.
- [Envoyer des messages groupés](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-envoi-message.md): Utilisez l'assistant d'envoi en 4 étapes pour communiquer de manière ciblée avec vos membres, vos parents ou vos bénévoles.
- [Concevoir et piloter vos événements](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-evenements.md): Guide méthodologique pour transformer vos événements en succès logistiques : choix du type d'inscription, automatisation de la communication et sécurisation des listes.
- [Structurer vos événements par domaines](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-evenements-domaines.md): Apprenez à segmenter vos besoins en bénévoles par pôles de compétences pour offrir une meilleure lisibilité à vos membres.
- [Automatiser la communication](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-evenements-notifications.md): Maîtrisez le système de messagerie de Tiiva pour informer vos membres, envoyer des rappels et coordonner les responsables d'événements.
- [Choisir le type d'inscription](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-evenements-types.md): Optimisez vos formulaires en choisissant le mode adapté : Sport pour les athlètes, Bénévoles pour le staff, ou Libre pour vos besoins spécifiques.
- [Lier automatiquement les liens familiaux](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-filiation.md): Gagnez des heures de travail manuel en utilisant l'algorithme de suggestion de parenté pour lier vos membres mineurs à leurs parents.
- [Gérer les groupes de contacts](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-groupes.md): Apprenez à segmenter votre organisation en entités gérables : création de groupes d'entraînement, désignation des encadrants et outils pour le terrain.
- [Bienvenue dans votre centre de commandement Tiiva](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-introduction.md): Découvrez comment l'espace d'administration de Tiiva transforme la gestion de votre organisation : ergonomie Filament, pilotage par la donnée et automatisation massive.
- [Configurer l'organisation](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-parametres.md): Définissez l'identité, le fuseau horaire et les règles de gestion par défaut de votre instance Tiiva.
- [Gérer les présences](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-presences.md): Apprenez à configurer le suivi d'assiduité pour vos entraînements et manifestations, et automatisez les rappels pour vos responsables de terrain.
- [Référence : Abonnement Tiiva](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-abonnement.md): Spécifications techniques de la gestion des forfaits : suivi des quotas, processus de facturation et modes de paiement.
- [Référence : Journal d'activité](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-activite.md): Spécifications techniques du moteur de traçabilité : structure des logs, types d'événements et analyse des changements de données.
- [Référence : Interfaces d'allocation](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-allocations.md): Spécifications techniques des interfaces de pilotage opérationnel : mur de tâches bénévoles, matrice de compétition et formulaires libres.
- [Référence : Calendriers](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-calendriers.md): Spécifications techniques de la ressource Calendrier : identité visuelle, paramètres de visibilité publique et outils d'exportation.
- [Référence : Catégories d'événements](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-categories-evenements.md): Spécifications techniques de la ressource Catégorie d'événement : nomenclature, identification par code et badges visuels.
- [Référence : Contacts](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-contacts.md): Spécifications techniques de la ressource Contact : structure des données, règles de validation, gestion des relations et automates de maintenance.
- [Référence : Création par URL](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-creation-url.md): Spécifications techniques de la page de saisie rapide : paramètres supportés, détection de doublons intégrée et mécanisme d'annulation.
- [Référence : Édition en grille](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-edition-grille.md): Spécifications techniques de la vue Table Edit : colonnes éditables, règles de validation directe et sauvegarde automatique.
- [Référence : E-mails](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-emails.md): Spécifications techniques du système de suivi des communications : statuts de délivrabilité, webhooks de réception et diagnostic des échecs.
- [Référence : Événements](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-evenements.md): Spécifications techniques de la ressource Événement : typologie d'inscriptions, gestion de la visibilité et cycle de vie des données.
- [Référence des actions : Événements](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-evenements-actions.md): Inventaire technique des automates de gestion des événements : allocation, duplication, partage et exports de données.
- [Dictionnaire des champs : Événements](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-evenements-fields.md): Référence exhaustive de tous les paramètres de configuration d'un événement, classés par sections fonctionnelles.
- [Référence : Groupes](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-groupes.md): Spécifications techniques de la ressource Groupes de contacts : segmentation, hiérarchie d'encadrement et outils d'exportation.
- [Référence : Paramètres de l'organisation](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-parametres.md): Spécifications techniques de la configuration de l'instance : localisation, délégations de responsabilités et règles par défaut.
- [Référence : Présences](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-presences.md): Spécifications techniques du module de suivi d'assiduité : registre de pointage, gestion des réponses et automatisation des relances.
- [Référence : Requêtes](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-requetes.md): Spécifications techniques du module de gestion des demandes membres : flux de validation, analyse des deltas et archivage.
- [Référence : Utilisateurs](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-ref-utilisateurs.md): Spécifications techniques de la gestion des administrateurs : invitation sécurisée, attribution des rôles et contrôle d'accès au panneau Filament.
- [Traiter les requêtes des membres](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-requetes.md): Apprenez à valider et appliquer les demandes de modifications soumises par vos membres : changement de coordonnées, ajouts d'enfants et support technique.
- [Analyser l'organisation](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-statistiques.md): Transformez vos données brutes en indicateurs de performance exploitables. Guide complet des rapports démographiques, de participation et d'assiduité.
- [Créer et inviter un contact](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-tuto-creer-contact.md): Suivez ce guide pas à pas pour ajouter un nouveau membre à votre organisation et lui envoyer ses premiers accès.
- [Créer et configurer un événement](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-tuto-creer-evenement.md): Apprenez à créer votre premier événement dans Tiiva, de la saisie des informations de base à la publication pour vos membres.
- [Importer des contacts](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-tuto-importer-membres.md): Apprenez à migrer vos données depuis Excel vers Tiiva en évitant les doublons, en automatisant les liens de parenté et en validant les adresses e-mail.
- [Gérer les utilisateurs](https://support.lumicoda.ch/tiiva/admin/admin-utilisateurs.md): Apprenez à gérer votre équipe de gestion : invitation de nouveaux collaborateurs, attribution des rôles métier et sécurité des accès.
- [Centre d'aide Tiiva](https://support.lumicoda.ch/tiiva/index.md): Bienvenue sur la documentation officielle de Tiiva, la plateforme qui simplifie la gestion de votre organisation en remettant l'humain au centre.
- [Gérer votre foyer et votre entourage](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-guide-gestion-famille.md): Optimisez la structure de votre compte pour piloter les inscriptions de vos enfants et de vos proches avec une seule porte d'entrée.
- [Réussir son inscription en tant que bénévole](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-guide-inscription-benevole.md): Comment choisir vos postes de bénévolat, naviguer dans les secteurs et gérer les inscriptions de votre famille sur Tiiva.
- [Réussir son inscription à une compétition (Sport)](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-guide-inscription-sport.md): Apprenez à inscrire des athlètes, choisir des disciplines techniques et comprendre les restrictions automatiques de catégories sur Tiiva.
- [Suivi des présences pour les responsables de groupes](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-guide-presences.md): Instructions détaillées pour les entraîneurs, moniteurs et chefs de sections afin de piloter l'assiduité réelle sur le terrain via smartphone.
- [Lien de connexion unique](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-lien-de-connexion-unique.md): Tout comprendre sur le système d'authentification sans mot de passe de Tiiva.
- [Gestion multi-comptes](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-multi-accounts.md): Comment gérer plusieurs profils (enfants, amis, athlètes) avec une seule adresse e-mail.
- [Gérer votre compte, votre sécurité et vos préférences](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-ref-compte.md): Documentation complète pour personnaliser votre expérience Tiiva, sécuriser vos accès, gérer vos notifications et soumettre des requêtes administratives.
- [Interface, ergonomie et navigation du portail membre](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-ref-interface.md): Description exhaustive de votre espace personnel Tiiva : tableau de bord des activités, récapitulatifs familiaux, préférences de profil et expérience mobile.
- [Liens et relations](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-relations.md): Comprendre comment Tiiva tisse des relations entre les membres/contacts pour simplifier la gestion de votre organisation.
- [Nettoyer vos adresses e-mail en double](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-tuto-nettoyage-emails.md): Évitez de recevoir vos invitations en double et simplifiez la gestion de votre famille en centralisant votre adresse e-mail.
- [De l'invitation à l'événement](https://support.lumicoda.ch/tiiva/member/membre-tuto-premiere-inscription.md): Le guide pas-à-pas pour les nouveaux membres : de la réception de votre invitation à la validation de votre première activité sur Tiiva, sans stress.
- [Les notifications](https://support.lumicoda.ch/tiiva/philo/philo-communication.md): Analyse du moteur de routage des messages de Tiiva : garantir que l'information arrive au bon destinataire.
- [Contact unique](https://support.lumicoda.ch/tiiva/philo/philo-contact-unique.md): Analyse de la structure 'une personne = une fiche' et son impact sur la cohérence des données au sein de Tiiva.
- [Lien magique](https://support.lumicoda.ch/tiiva/philo/philo-magic-link.md): Découvrez comment Tiiva supprime la barrière du mot de passe grâce à l'authentification par lien permanent (Passwordless).
- [Relations](https://support.lumicoda.ch/tiiva/philo/philo-relations.md): Comprendre comment Tiiva articule les liens entre les individus pour gérer les familles et les délégations opérationnelles.

## OpenAPI Specs

- [openapi](https://support.lumicoda.ch/api-reference/openapi.json)

## Optional

- [tiiva.ch](https://tiiva.ch)