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# Gérer les groupes de contacts

> Apprenez à segmenter votre organisation en entités gérables : création de groupes d'entraînement, désignation des encadrants et outils pour le terrain.

La gestion par **Groupes** est l'outil structurel majeur de Tiiva. Un groupe n'est pas qu'une simple liste de noms ; c'est un ensemble dynamique qui définit qui participe à quel événement et qui possède les droits d'encadrement sur les membres. Ce guide vous aide à organiser vos sections sportives ou vos pôles de bénévolat de manière stratégique.

## 1. Créer et typologiser un groupe

Chaque groupe possède des propriétés qui influencent son comportement dans l'application.

### Procédure de création

1. Allez dans le module **Groupes** (sous la section Contacts).
2. Cliquez sur **Créer un groupe**.
3. Donnez un **Nom** clair (ex: "U14 Athlétisme", "Staff Buvette").
4. Sélectionnez le **Type de groupe** :
   * **Groupe d'entraînement** : Active l'affichage prioritaire du registre des présences pour les entraîneurs.
   * **Groupe de bénévoles** : Priorise ce groupe dans les filtres de l'interface d'allocation de staff.

***

## 2. Désigner l'encadrement

Tiiva permet de déléguer la gestion quotidienne à des responsables sans leur donner un accès total à l'administration technique du club.

### Les Responsables

Ce sont généralement vos moniteurs ou chefs de sections.

* **Droits** : Ils accèdent aux coordonnées complètes des membres de leur groupe via leur portail. Ils peuvent saisir les présences et exporter les listes PDF.
* **Action** : Ajoutez-les dans le champ **Responsables** de la fiche groupe.

### Les Observateurs

Ce rôle est idéal pour les coordinateurs sportifs ou les membres du comité.

* **Droits** : Ils peuvent consulter les membres et leurs statistiques de présence, mais ne peuvent effectuer aucune modification ou pointage.
* **Action** : Ajoutez-les dans le champ **Observateurs**.

***

## 3. Gérer les effectifs du groupe

Le pilotage des membres se fait directement depuis l'onglet **Membres** situé en bas du formulaire d'édition du groupe.

### Ajouter ou retirer des membres

* Utilisez le bouton **Ajouter des membres** pour sélectionner des contacts dans l'annuaire global. Vous pouvez en sélectionner plusieurs dizaines d'un seul coup.
* Pour retirer un membre, utilisez l'action **Détacher**. Cela ne supprime pas le contact de Tiiva, mais l'enlève simplement de ce collectif spécifique.

### Analyser la cohérence

Tiiva calcule automatiquement la **Moyenne d'âge** du groupe en temps réel. Utilisez cet indicateur pour vérifier que vous n'avez pas d'erreur de classement (ex: un membre de 18 ans oublié dans un groupe U14).

***

## 4. Outils

Directement depuis la liste des groupes, vous disposez d'outils conçus pour faciliter la vie de vos encadrants.

### La Liste PDF officielle

Utilisez l'action de ligne **Liste (PDF)**. Vous pouvez choisir d'afficher :

* Les numéros de téléphone d'urgence des parents.
* Les numéros de licences.
* **Usage** : Imprimez ce document pour les sorties en extérieur ou les zones sans réseau afin de toujours avoir les contacts d'urgence sous la main.

### L'Export VCard massif

Cette action permet à un nouvel entraîneur de télécharger l'intégralité de son groupe au format `.vcf`. Il peut ainsi importer tous ses athlètes dans son répertoire téléphonique en quelques secondes.

<Note>
  **Lien avec les Événements** : Les groupes sont le levier de ciblage principal. Lorsque vous créez une activité, vous choisissez quel groupe est invité. Seuls les membres de ces groupes verront l'événement sur leur portail.
</Note>